Ngày 16/9/2013, Thanh tra Chính phủ đã có Công văn số 2079/TTCP-TD&XLĐT gửi các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ và Uỷ ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc phối hợp cung cấp thông tin về công tác tiếp dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo.